WILLIAMHILL主页 官方直营中文门户
V2.1 路径速切

官方直营中文门户 · 自 2016 年持续运营

第一次来、天天来、替团队来,先选一条最短的路

WILLIAMHILL 中文门户是官方直营的中文站点,月活跃访问账户超过 86 万。不论您今天是哪一种身份打开这个页面,首屏就能看到对应的入口、要走几步、最终落在哪一页——先认下自己这一类,再顺着走。

多条细光轨从画面四角向中心汇聚成一条主路径的抽象示意

路径 01 · 新用户

第一次访问,从页面顶部开始

顶部引导区把注册流程压到平均 2 步,每走一步都标着当前进度,不用回头找按钮,也不会在中途猜下一步点哪里。

平均 2 步 · 全程有进度提示

看首次访问怎么走

路径 02 · 日常访问

天天要用的页面,两步就到

从首页到您最常打开的页面,固定两步,中途不经过中转页。常用入口支持一键直达,最多可以固定 8 个。

电脑屏幕特写中并列显示两个入口分栏的画面

路径 03 · 企业客户

团队在电脑上用,单击一次就进

电脑端首页为企业客户留了独立分栏入口,一次点击直接进入企业专属界面,不用先跳首页再跳业务页。

V2.0

当前主版本,每年 8 月完成一轮更新,最新迭代版本为 V2.1。

从零开始

WILLIAMHILL新用户找入口:第一次来,看页面顶部

第一次打开 WILLIAMHILL 时,新用户找入口就摆在首页最上方,不必在菜单里翻找。引导区按平均 2 步设计注册流程,走完即进入您的默认首页。

  1. 01

    页面载入,顶部引导区先亮起来

    首页加载完成后,顶部高亮区域就是新用户的引导位。即便在手机这样的小屏上,它也会出现在第一屏,不用向下滚动就能看到。

  2. 02

    按提示走完注册,直接落到默认首页

    顺着引导区的顺序填写,两步之内即可完成。中途离开也没有关系,再次进入时页面会回到您上次停下的那一步继续。

整个过程中您会看到三类提示:当前走到第几步、还剩几步、以及这一步该怎么填的说明文字。看不清的地方,随时可以从页面底部进入常见问答翻一翻。

并列对照

两条路径摆在一起,差多少一眼看得见

日常访问和企业电脑端入口的差别,主要在步骤数和落地页上。把两栏并排放,您自己就能比出来哪条更短、哪条更适合贵司现在的用法。

两条一长一短的并行光带自左向右延伸的长度对比示意

日常访问

2 步

从首页到您固定过的常用页面

起点是首页,终点是您自己固定下来的常用页面。整条路径只有两段,中间不经过任何中转页,适合每天重复进出的人。

  • 常用入口最多固定 8 个
  • 固定位一键直达
  • 电脑端与移动端入口位置一一对应

企业电脑端

单击 1 次

从电脑端首页直入企业专属界面

在电脑端首页找到分栏入口,单击一次进入企业专属界面。贵司同事每天用同一条路进出,不需要先绕到公共首页再跳转。

  • 电脑端首页独立分栏入口
  • 企业客户可获得专属入口卡片
  • 可按部门分发不同使用说明页

两条路的落点不同:一条服务个人每天的习惯,一条服务贵司团队的日常进出。需要开通分栏入口的,走一遍对接流程通常 3 个工作日即可上线使用。

家庭与共用设备

同一台设备,换个人接着用

家里几位成员轮流用同一台电脑或手机时,账号可以各存各的。收藏夹里备好了家庭共用页面切换账号的操作说明,同一浏览器最多保存 5 个成员入口,每个入口对应一位成员,点开就是自己的页面。

  • 5 个成员入口,同一浏览器内保存
  • 切换入口就放在页面里,换人时不必从头再来
  • 电脑端与移动端栏目名称一致,谁用哪个设备都不用重新认位置
查看切换账号的常见问题
城市天际线剪影上一条连续光点轨迹由近及远

版本历程

从 V1.0 到 V2.1,路是怎么一步步变短的

门户从 V1.0 走到今天,共完成 9 次版本迭代。主要访问路径的平均长度从最初的 4 步缩到 2 步,每年的更新集中在 8 月一并完成。点开任意节点,可以看到这一轮改了什么。

V1.0 起点

门户上线,主要路径平均需要 4 步。栏目之间来回跳转,熟悉的人也得走上好几下才能到目标页面。

迭代中段 统一命名

电脑端与移动端开始使用同一套栏目名称,换设备时不用重新记位置,路径平均长度也随之下调。

V2.0 当前主版本

三类访客的入口收进首页首屏,主版本上线。路径平均长度稳定在 2 步,常用入口可通过固定位一键直达。

V2.1 最新迭代

8 月完成本轮更新,细化了首屏索引板的排布与步骤提示的呈现方式,企业分栏入口的说明页也同步更新。

想看完整的更新记录和路径优化说明,可以进入 专题中心;门户背后的运营方式和团队构成,写在 品牌自述 里。

服务通道

路走不通的时候,随时能找到人

遇到卡住的地方,直接联系客服团队。人工响应安排在工作日 9:00-18:00,节假日的咨询会在下一个工作日优先处理。

客服邮箱

contact@williamhill-hub.com.cn

客服电话

400-5708-9411

一键拨号

响应时段

工作日 9:00-18:00

客服团队现有 28 名成员,提供普通话与粤语服务。

常见的 120 余条访问问题已经整理在 常见问答 里,覆盖注册、登录、切换账号与设备兼容四类场景。企业客户需要开通电脑端分栏入口,走 联系通道 说明使用场景即可,我们通常 3 个工作日完成开通。